Condições de Adesão

A Altice Portugal procura construir relações de sucesso com os fornecedores que contribuam, de uma forma ativa, com novos produtos, serviços ou soluções que acrescentem valor à empresa e aos seus clientes finais.

Pela sua elevada dimensão, a Altice Portugal implementou um Modelo de Compras que tem como finalidade a sua diferenciação competitiva e que gera, simultaneamente, benefícios mútuos para todos os intervenientes envolvidos.

Para ser fornecedor tem de estar registado no Clube de Fornecedores Altice Portugal.

O registo no Clube de Fornecedores potenciará uma parceria relevante para o desenrolar da atividade da Altice Portugal, sendo condição essencial para que os fornecedores possam ser adjudicados em processos de aquisição das empresas da Altice Portugal.

A cada fornecedor será atribuída uma área reservada no site do Clube de Fornecedores, onde a informação introduzida estará disponível para consulta e/ou alteração pela própria empresa.
 

O processo de registo tem três fases:

  • O pré-registo, onde o fornecedor insere os dados principais da sua empresa;
  • A validação/ autorização do pré-registo pela entidade gestora do Clube;
  • O envio ao fornecedor de um login e uma password que lhe permitirão autenticar-se no site Clube de Fornecedores, onde deverá introduzir a restante informação da empresa e concluir o registo.

Durante a fase de pré−registo, a empresa pode participar em consultas/concursos da Altice Portugal mas só após a conclusão do registo no Clube de Fornecedores fica habilitada a poder vir a ser adjudicada/receber pedidos de encomenda da Altice Portugal.


Procedimentos de Registo

Para efetuar o seu registo eletrónico de fornecedor deverá cumprir os seguintes procedimentos:

A. Pré-Registo

Preencher o formulário de pré-registo, no site do Clube de Fornecedores, com os principais dados da empresa e do seu interlocutor para os assuntos relacionados com o Clube de Fornecedores.
Deverá, nesta fase, definir qual a tipologia de membro do Clube de Fornecedores que pretende para a sua empresa, registando-se como Tipo A ou como Tipo B, em função da sua expectativa de volume de negócios com a Altice Portugal:


Fornecedor Tipo A – Volume de negócio anual superior a 50.000 euros.
Habilitado a participar em processos de compra independentemente do seu valor.

Fornecedor Tipo B – Volume de negócio anual inferior a 50.000 euros.
Habilitado a participar em processos de compras de valor inferior a 50.000 euros.

O interlocutor indicado no pré-registo será reconhecido como responsável da empresa para os assuntos relacionados com o Clube de Fornecedores.

Após submissão do pré-registo, o fornecedor receberá, por e-mail, o resumo da informação inserida com as condições para a validação do registo nomeadamente do pagamento da anuidade, conforme será indicado no ponto seguinte.

B. Anuidade

O registo no Clube de Fornecedores da Altice Portugal como fornecedor tipo A implica o pagamento prévio, pelo fornecedor, de um valor anual de 450€ (se aplicável, a este valor acresce IVA à taxa legal em vigor).

Em caso de não pagamento do valor anteriormente referido, a entidade gestora reserva-se o direito de não proceder ao registo ou suspender e/ou cancelar o registo do fornecedor, ficando assim vedada a possibilidade do mesmo ser consultado em futuros processos de aquisição.

Durante a fase de pré-registo, pode a sua empresa participar em consultas/concursos da Altice Portugal mas só após a conclusão do registo no Clube de Fornecedores ficará habilitada a poder vir a ser adjudicada/receber pedidos de encomenda da Altice Portugal.

A renovação do registo do fornecedor no Clube de Fornecedores é feita mediante o pagamento prévio da respetiva anuidade. Para o efeito, será enviado um e-mail ao interlocutor identificado nos dados da área restrita do fornecedor.

O não pagamento da anuidade dentro do prazo definido implica o cancelamento do registo do fornecedor.

C. Autorização para Registo

Após o pré-registo e o pagamento da anuidade (fornecedor tipo A), a entidade gestora verificará se a informação se encontra completa.
Caso o pré-registo cumpra com os requisitos definidos, será enviado um e-mail automático e confidencial, dirigido ao interlocutor da empresa, com o login e a password de acesso à área reservada para a introdução dos dados detalhados da empresa.
Caso o pré-registo não cumpra com todos os requisitos definidos, será enviado um e-mail dirigido ao interlocutor da empresa dando conta da situação.

Será estabelecido um prazo de 15 dias para a regularização dos requisitos que não estejam integralmente cumpridos findo o qual será cancelado o processo de registo.

D. Registo

Após a receção do e-mail confidencial com o login e a password de acesso à área reservada, o interlocutor da empresa deverá aceder ao site do Clube de Fornecedores e introduzir a informação solicitada.
A informação solicitada, classificada como obrigatória ou facultativa, é constituída pelos dados da empresa, pela indicação estruturada dos produtos e serviços para os quais a empresa considera ter oferta adequada e pela indicação dos contactos comerciais a associar aos produtos e serviços.
Para que o registo seja concluído e aceite, toda a informação classificada como obrigatória terá de estar preenchida, sendo então enviado um e-mail ao interlocutor da empresa confirmando o registo no Clube de Fornecedores Altice Portugal. A partir desse momento, a empresa fica apta a ser adjudicada pela Altice Portugal nos respetivos processos de compras.
No entanto, a Altice Portugal reserva-se no direito de, em cada processo de negociação, efetuar uma pré-seleção das empresas a consultar.

Ao efetuar o registo no Clube, o fornecedor garante que todos os dados introduzidos são verdadeiros.

E. Código de Conduta de Responsabilidade Social

O alinhamento total dos nossos Fornecedores com os princípios consagrados no Código de Conduta de Responsabilidade Social é para a Altice Portugal absolutamente fundamental. Estamos certos de que os valores do nosso Código de Conduta estão em sintonia com os vossos princípios de atuação.

Aceda aqui ao Código de Conduta de Responsabilidade Social da Altice Portugal.

F. Responsabilidade e Confidencialidade da Informação

A informação inserida no site do Clube de Fornecedores é da exclusiva responsabilidade de cada fornecedor, que a poderá consultar a todo o momento. O fornecedor deverá atualizar e manter constantemente atualizada a informação. Poderá ainda solicitar, em qualquer altura, a eliminação dos dados, mediante comunicação escrita dirigida para a entidade gestora.

Cada empresa apenas pode consultar a sua informação possuindo o portal mecanismos de proteção contra acessos externos. Não obstante, e na medida em que se procede à recolha de dados em redes abertas, os dados poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos por terceiros não autorizados. Assim, a segurança dos dados é, também, uma responsabilidade do fornecedor, que deverá adotar as medidas adequadas para evitar acessos indevidos de terceiros, comprometendo-se, nomeadamente, a fazer uso diligente do login e da password atribuídos, não os disponibilizando a terceiros não autorizados.

O fornecedor será responsável por todos os danos e prejuízos causados pela perda ou utilização indevida do login e da password não podendo, assim, a entidade gestora ser responsável por qualquer alteração, remoção ou adição de dados eventualmente efetuadas por terceiros.

A entidade gestora reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente as presentes Condições Gerais de Registo (Condições de Adesão).

O fornecedor deverá preencher o formulário com os principais dados da empresa e do seu interlocutor, que recordamos, será o vosso contacto para assuntos relacionados com o Clube de Fornecedores da Altice Portugal.

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